Od niedawna klienci Warty mają możliwość samodzielnego wyliczenia szkody. Dzięki aplikacji AudaSmart wypłata odszkodowania może być gotowa nawet w niecałą godzinę!
Korzystanie z aplikacji AudaSmart udostępnionej w Warta Mobile znacznie przyspiesza I upraszcza proces likwidacji. Teraz możesz samodzielnie wyliczyć kwotę odszkodowania. Znając ją, możesz np. ustalić z warsztatem warunki naprawy.
Prosto, ekspresowo, bez oględzin rzeczoznawcy!
Jeśli klient zatwierdzi kwotę możemy nawet w godzinę przygotować wypłatę odszkodowania.
Tak było w przypadku Dominika z Łodzi. Zobacz!
Przypadek Dominika z Łodzi jest autentyczny. Wypłata odszkodowania była przygotowana w mniej niż godzinę.
Agnieszka Antol, starszy kierownik Wydziału Rozwoju I Utrzymania Systemów w TUiR Warta, odpowiedzialna za wdrożenie aplikacji AudaSmart:
Integracja Warty Mobile z AudaSmart to strzał w dziesiątkę. Klienci chętnie korzystają z możliwości samodzielnego wyliczenia szkody. Do momentu wdrożenia nowej funkcjonalności skorzystało z niej już prawie 500 klientów. Rekordowa wypłata pod kątem szybkości to 52 minuty do momentu zgłoszenia szkody do momentu przygotowania wypłaty. Dzięki nowej aplikacji wyznaczmy nowe standardy obsługi klientów – czas likwidacji szkody nie mierzony jest dniach, tylko w godzinach. To jest efekt, którego oczekiwaliśmy.